1. Descrierea serviciului
CabinetFlow este o platformă de management al practicilor de psihoterapie și consiliere psihologică, operată de Automata Ltd. Aplicația permite gestionarea programărilor, clienților, facturilor și plăților pentru cabinetele de specialitate din România.
2. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont și utilizarea CabinetFlow, acceptați acești termeni și condiții, precum și Politica de Confidențialitate.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați aplicația.
3. Contul de utilizator
Vă puteți crea un cont folosind o adresă de email și o parolă, sau prin autentificare cu Google (Google Sign-In).
Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.
Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului.
4. Integrarea cu Google Calendar
CabinetFlow oferă o integrare opțională cu Google Calendar:
- Calendar personal (doar citire): Puteți conecta calendarul Google personal pentru a vedea evenimentele personale alături de programările din CabinetFlow. Accesăm calendarul exclusiv în mod read-only — nu creăm, modificăm sau ștergem evenimente din calendarul personal.
- Calendar dedicat CabinetFlow: Aplicația poate utiliza un calendar Google dedicat pentru sincronizarea programărilor din aplicație.
Puteți deconecta calendarul personal oricând din pagina de Setări. Accesul poate fi revocat și din setările contului Google.
5. Obligațiile utilizatorului
Ca utilizator al CabinetFlow, vă angajați:
- Să furnizați informații corecte și actualizate
- Să respectați legislația română în vigoare, inclusiv GDPR, în gestionarea datelor clienților dumneavoastră
- Să nu utilizați aplicația în scopuri ilegale sau neautorizate
- Să nu încercați să accesați date sau funcționalități care nu vă aparțin
6. Plăți și facturare
Plățile online ale clienților sunt procesate prin NETOPIA Payments, platformă autorizată de Banca Națională a României, conform standardelor PCI-DSS.
Facturile sunt generate automat prin integrarea cu Oblio, conform legislației fiscale române.
CabinetFlow nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților.
7. Disponibilitatea serviciului
Ne străduim să menținem CabinetFlow disponibil 24/7. Cu toate acestea, nu garantăm funcționarea neîntreruptă a serviciului. Pot exista perioade de mentenanță sau indisponibilitate temporară.
Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de indisponibilitatea temporară a serviciului.
8. Proprietate intelectuală
Aplicația CabinetFlow, inclusiv codul sursă, designul, logo-ul și conținutul, este proprietatea Automata Ltd. și este protejată de legislația privind drepturile de autor.
Datele introduse de dumneavoastră în aplicație rămân proprietatea dumneavoastră.
9. Limitarea răspunderii
CabinetFlow este furnizat „ca atare” (as is). Nu garantăm că aplicația va fi lipsită de erori sau întreruperi.
Nu suntem responsabili pentru decizii clinice sau terapeutice luate pe baza informațiilor gestionate prin aplicație.
Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
10. Suspendarea și rezilierea contului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în caz de încălcare a acestor termeni.
Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate oricând, prin email la dmanda@automata.ltd.
11. Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele judecătorești române.
12. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare în aplicație. Continuarea utilizării aplicației după notificare constituie acceptarea noilor termeni.